Медицина в Паттайе - Мемориал Госпиталь Паттайя

Memorial Hospital Pattaya

Страна: 

Город: 

Мемориал Госпиталь Паттайя  (или Memorial Hospital Pattaya) - это, пожалуй, наиболее часто посещаемый нашими туристами госпиталь в Паттайе. В большинстве случаев ваша страховая компания отправит вас именно в него. Находится госпиталь в центре Паттайи, практически на пересечении Второй улицы (a.k.a. Second Road) и Центральной (a.k.a Central Road). Чтобы его найти, нужно будет немного зайти во дворы, но на любой карте он отмечен и это не должно вызвать каких-то серьезных проблем. Для дополнительной информации можно изучить их официальный сайт.

С Мемориал Госпиталем связана моя личная история. Что хорошо, в этом случае я обращался уже через страховую компанию и смогу рассказать и сравнить не только два описанных госпиталя, но и работу через страховую.

Первый этаж Мемориал Госпиталя. Можно взять почитать газету :)Первый этаж Мемориал Госпиталя. Можно взять почитать газету :)

Коротко история болезни. В общем относительно обыденный случай на отдыхе в теплых странах - через царапину в ухе занес инфекцию через кондиционер или воду, в итоге воспаление и средней тяжести боли. Сначала попробовал делать компрессы, но за день ситуация не изменилась, поэтому решили тоже не усугублять и не заниматься дальше самолечением. Благо страховка у нас была оформлена и если в Олином случае зуболечение в нее не входило, то моя болячка вполне стандартно вписывалась в рамки. Связался со страховой, которая меня снарядила собственно в Memorial Hospital Pattaya. Про мое общение со страховой, пару советов и мыслей я напишу отдельно, чтобы информация не затерялась в отзыве о госпитале.

Приехал в госпиталь я утром, часов в 11. Мемориал Госпиталь конечно меньше чем Бангкок Госпиталь, швейцаров и прочего великолепия не наблюдается, но оно для дела и не нужно. Перед входом стойка регистрации, также завели карточку, уточнили что тревожит.

Здесь сразу бросилось в глаза отличие - переводчики дежурили у регистрации и ко мне без дополнительных просьб приставили одного. Очевидно сказывается поток российских туристов в этот Мемориал Госпиталь.

Оформление в Мемориал Госпитале.

Зарегистрировали, узнали какой нужен специалист. Здесь втрой момент - врачи, как и в наших клиниках, не дежурят в ожидании клиента, а принимают по своему графику. Мой “ухо, горло, нос” или проще ЛОР принимал с четырех часов дня. В итоге тоже измерили давление, пульс, уточнили нет ли острых болей и отправили с миром, выдав квиток на 4 часа. Во второй приезд пошел сразу в регистратуру госпиталя, показал квиток и практически тут же отвели к врачу. Кабинет, кстати, оказался за углом от регистратуры на первом этаже в госпиталя. Врач очень доброжелательный, расспросил как что, посмотрел, объяснил в чем косяк. Уточнил не пробовал ли я чистить ухо самостоятельно, пояснил что из-за моих врачевательных потуг я забил себе канал. В итоге консультация и чистка заняли минут 5-10.

Общение так же происходит на английском языке, при необходимости с помощью переводчика. Несмотря на то, что переводчики здесь явно востребованы и помогают, английский тоже лишним не будет.

Понятно что напрямую общаться проще и лучше, плюс помогают переводчики в основном общаться с врачами и при оформлении. Если возникнет какой-то тонкий момент, рядом их может и не оказаться. Наблюдал печальную картину, как русские ребята бродили в поисках переводчика, т.к. не могли объяснить суть проблемы, да к тому же у них были какие-то тонкости со страховой, а переводчики все были заняты.

Оплата через страховую в Мемориал Госпитале.

В конце моей, в общем то позитивной истории, тоже ждала похожая проблема. Перед получением лекарств в любом госпитале нужно было дождаться очереди на оплату или оформление оплаты через страховую. Посидел, позвали, показали цифру к оплате . Пришлось объясняться что я через страховую - говорят, нет на тебя подтверждения. Пообщался с персоналом, говорю так-то и так-то, страховая дала добро, а тут по нулям. В общем посоветовали единственное логичное - позвонить в страховую и выяснить. Позвонил ребятам, сказали что подтверждение высылали, отослали дубль еще раз. Я обратно к чекауту, там тоже самое - нет на тебя данных . Думаю не круто, сумма не большая, но квест какой-то не законченный получается. Стал просить чтобы перепроверили, мол слали письма 20 раз инфа 100%.

В итоге кассир отзвонилась коллеге и по буквам продиктовала мое имя, выяснилось что все пришло, просто некое недопонимание у них там возникло в процессе, из-за сложности моего имени.

Касса и выдача медикаментов в госпиталеКасса и выдача медикаментов в госпитале

Главный вывод: будьте спокойны и благоразумны. В местах скопления туристов персонал обычно сильно загружен и тайское гостеприимство убито поведением наших соотечественников. Скандалы и нервозность только усугубят проблему и никогда ее не помогут решить в Тайланде.

После оплаты выдали лекарства и отпустили на все четыре стороны. При выдаче лекарств вам объяснят как и в каком количестве их принимать. Выдают с расчетом на весь курс, но не более, дополнительных трат быть не должно. На каждой упаковке будет написано ваше имя, название лекарства, дозировка и самое важное - дозировка и режим приема. Так что даже если вы не поймете или забудете указания, то все сможете прочитать на самом пакетике с лекарством.

Лекарства из госпиталяЛекарства из госпиталя

P.S. На последок маленькая байка из склепа про медицину в Паттайе. Как я писал, начальную цифру к оплате я видел - это было ~2500 бат. После того как закончилась история с подтверждением, цифра несколько округлилась, примерно до 3400 бат . Так что слухи о том, что страховым “немного” завышают расценки, оказались правдой.

P.P.S. К вопросу о стоимости лечения в разных госпиталях в Паттайе. Недавно знакомые ребята описали свой опыт обращения в Бангкок Госпиталь в Паттайе с аналогичной проблемой с ухом, цена в итоге получилась так же 3400 бат. Поэтому хотя я и предполагал в своем описании Бангкок Госпиталь Паттайя, что они подороже остальных, но, возможно, не все так однозначно.

Поделиться: 

Комментарии

Могу немного оспорить настрадавшегося автора. Два дня назад я посетил этот Pattaya Memorial Hospital. После непривычно острой еды возникли проблемы с желудком, а точнее сильные боли по ночам, а днем немного отпускало. Настрадавшись 3 ночи, начитавшись баек бывалых здесь в Инете, решил ехать в Госпиталь. Выбрал Мемориал Госпиталь чисто случайно. Зашел в фойе, слева от регистратуры сидят в желтой форме молодые ребята славянской внешности - это переводчики. Если не говорите по английски - эти ребята вам помогут в общении с врачами. Я владею свободно английским, так что этих ребят не потревожил. Подошла милая медсестра, спросила: что у вас случилось. Я ей объяснил, что проблема с желудком. Спрашивает, есть ли у меня страховка, показываю ей. Она любезно просит позвонить моему страховому агенту в Россию. Забирает мою страховку и копию паспорта (оригинал никому не нужен -пусть лежит у вас в номере) и идет делать с них копии.Я был застрахован в России в страховом агентстве "Zurich" (Цюрих), звоню, номер московский. Отвечает девушка. Изложил свою проблему. Она спрашивает, где я нахожусь. Говорю, что в госпитале. Отвечает, что перед посещением госпиталя обязательно нужно предварительно связаться с ними (страховыми агентами) и они укажут с каким именно госпиталем у них есть соглашение. Говорю, что я в Паттайя Мемориал Госпиталь. Отвечает, что мне повезло, потому что они уже давно работают именно с этим госпиталем. Попросила сообщить мои данные: фио, дата рождения, домашний адрес в России и номер страхового свидетельства. Дальше, сообщила, что перешлет на сайт госпиталя гарантийное письмо и затем позвонит мне в течении 5-10 минут. Я не успел присесть в кресло, тут же вызывает медсестра - тут же замеряют температуру лазерным термометром, за 30 секунд замеряют артериальное давление на стационарном тонометре, вес, экспресс-опрос о самочувствии: аллергии на лекарства, стул, рвота и т.п. Ровно через минуту вызывают в кабинет к доктору. Осмотр. Диагноз. Затем меня отправили к окну "cashier", по-русски написано " Касса". Кстати, везде есть надписи на тайском, затем на английском, ну а затем для наших - на русском. В кассе производится оплата за прием у врача и лечение, если вы не застрахованы. Ну а если вы застрахованы так же как и я, то в течении несколько минут вас вызывают и предлагают подписаться под вашей копией паспорта и квитанцией к оплате для страховой компании. В моем случае было 1700 батов. Затем меня отсылают в соседнее окошко для получения лекарств. Лекарства бесплатно, за счет страховки. Забираю лекарства. Говорю: савадее кхап, и тут звонит мой мобильник. Страховой агент из Москвы сообщает, что они отправили на сайт госпиталя гарантийное письмо. Эту девушку тоже благодарю за оперативность. Хотя я уже успел побывать у доктора и получить лекарства. Вся процедура заняла около 15-20 минут. Никогда в жизни не видел в наших российских больницах такой оперативности и доброжелательности, разве что в частных клиниках, но там я платил 4х -5ти значные счета за прием у врача. Так что, ничего не бойтесь. Главное перед посещением госпиталя позвоните своему агенту и уточните у него в какую клинику следует вам обратиться. Хотя по идеи, они должны были бы выдавать при заключении договора список госпиталей с которыми они работают в той стране, куда едет турист. Всего вам хорошего. Не болейте на отдыхе.
Согласен, в целом уровень медицины в Тайланде хороший. Особенно в туристических центрах. Ну, а остальное нюансы с которыми можно столкнуться, но лучше не сталкиваться :).

Добавить комментарий

Последние

Новые комментарии

Сейчас на сайте

Пользователей онлайн: 0.

Вход на сайт